Política de Privacidad

Yara Perfumes

En Yara Perfumes, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada por los usuarios en el sitio web yaraperfumes.cl.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de envío
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (procesada por plataformas seguras externas)

También recopilamos información no personal, como datos de navegación, dirección IP y comportamiento dentro del sitio web.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar pedidos y pagos
  • Coordinar envíos y entregas
  • Enviar confirmaciones de compra
  • Responder consultas y solicitudes
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Enviar promociones (solo si el cliente lo autoriza)

3. Protección de la Información

Yara Perfumes adopta medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Las transacciones de pago son gestionadas a través de plataformas externas seguras, por lo que no almacenamos información bancaria sensible.

4. Compartición de Datos

No vendemos, comercializamos ni transferimos datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Empresas de transporte (para realizar envíos)
  • Plataformas de pago (para procesar transacciones)
  • Cumplimiento de obligaciones legales

5. Cookies

El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas permiten recordar preferencias y analizar el comportamiento de navegación.

El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar corrección o actualización
  • Solicitar eliminación de sus datos
  • Revocar el consentimiento para el uso de información

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico indicado.

7. Enlaces a Terceros

El sitio web puede contener enlaces a otros sitios. Yara Perfumes no se responsabiliza por las políticas de privacidad o contenido de dichos sitios externos.

8. Modificaciones

Yara Perfumes se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en:

📧 yaraperfumerias@gmail.com
📍 Italia 1634, Local 3, Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile